SHOPPING GUIDE ショッピングガイド
ご注文の流れ
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商品を選択してショッピングカートに入れる
ご希望の商品のページで、商品の種類や個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
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ショッピングを続ける or カート確認に進む
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。 -
ショッピングカートの中身を確認する
ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の種類や個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望の種類や個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。 -
必要事項の記入・ご注文
【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 -
ご注文完了
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。
支払い方法と支払い時期
- 銀行振込
- ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、5営業日以内にお振り込みください。
- クレジットカード（準備中となっております）
- サイト上でのご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括払いとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA / Mastercard / JCB / American Express
商品の引き渡し時期
決済を確認後、5営業日以内に商品を発送いたします。（※商品の関係上、発送にお時間をいただく場合がございます。）
配送について
- 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
- 基本的に、購入日より5営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。5営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 配送業者は、ヤマト運輸となります。配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はご注文日から3日後より承ります。
- 商品の送料は地域や商品ごとに異なります。
クール宅急便にてお届けいたします。
■ 地域別配送料金（税込）
・関西 / 中国 / 四国：1,215円〜
・関東 / 信越 / 中部 / 北陸 / 九州：1,335円〜
・北東北（青森・秋田・岩手）：1,465円〜
・南東北（宮城・山形・福島）：1,595円〜
・沖縄：1,735円〜
・北海道：2,195円〜
※上記は60サイズ（2kg以内）の基本料金です。サイズや重量（最大120サイズ/15kgまで）によって料金が変動します。
※詳細な送料はショッピングカート画面にて自動計算されます。 - 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
- 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
キャンセル・返品・交換についての注意事項
- 商品を発送するまでは、お申し込みのキャンセルが可能ですが、ご希望の場合はなるべくお早めに下記記載の連絡先にご連絡ください。
- 不良品の返品については、商品到着後2日以内に下記記載の連絡先にご連絡ください。返送料は弊社が負担いたします。
（商品の状態を確認できる画像の提供をお願いする場合がございます。ご協力をお願い申し上げます。） - お客様のご都合による返品はお受け出来ませんので、あらかじめご了承ください。
キャンセル・返品・交換の連絡先
電話番号：077-552-2364
メール：info@e0329-okayama.com
